Гарантия

На производимую мебель, устанавливается гарантия качества сроком 24 месяца с момента передачи мебели Покупателю.

 

При выявлении дефектов в течение срока гарантии, Покупатель имеет право направить Продавцу заявление (претензию, рекламацию) о наступлении гарантийного случая. Заявление (претензия, рекламация) направляется Покупателем в письменном виде по адресу Продавца, указанному в настоящем договоре. Также возможна передача заявления (претензии, рекламации) представителю Продавца.

 

Производитель обязуется устранить недостатки и дефекты мебели, выявленные в течение срока гарантии за 21 (двадцать один) рабочий день. Срок исполнения устранения недостатков и дефектов мебели считается со дня получения Продавцом соответствующего заявление (претензии, рекламации) от Покупателя.

 

Гарантия, предоставляемая Продавцом не распространяется на:

• Механические повреждения (внешние или внутренние), возникшие при неправильной эксплуатации мебели;
• Механические повреждения (внешние или внутренние), возникшие при установке или транспортировке, при условии, что Покупатель осуществлял это самостоятельно.